Prévention des Risques Psychosociaux (RPS) pour RH et Élus du Personnel

Dans un contexte professionnel en constante évolution, les organisations sont confrontées à des défis majeurs : augmentation des exigences professionnelles, pressions organisationnelles, restructurations, et nouvelles formes de travail (télétravail, travail hybride). Ces transformations, bien que souvent nécessaires, peuvent générer des tensions et des déséquilibres susceptibles de conduire à des risques psychosociaux (RPS).

Les RPS regroupent des situations de stress chronique, de burn-out, de bore-out, de harcèlement moral ou sexuel, et d'autres problématiques affectant la santé mentale et physique des collaborateurs. Ils représentent non seulement une menace pour le bien-être des salariés, mais aussi pour la performance globale des entreprises, en raison de leurs conséquences :

• Augmentation de l'absentéisme et du turnover.

• Baisse de la productivité et de l’engagement des équipes.

• Dégradation du climat social et des relations professionnelles.

Face à ces enjeux, les responsables RH et les élus du personnel jouent un rôle clé. Ils sont en première ligne pour :

• Identifier les signaux faibles et les facteurs de risque.

• Prévenir les situations critiques par des actions adaptées.

• Accompagner les salariés touchés par des RPS.

• Collaborer avec les managers et les équipes pour créer un environnement de travail sain et sécurisant.

Cette formation a été conçue pour leur permettre de :

• Comprendre les mécanismes des RPS et leurs impacts à différents niveaux (individuel, collectif, organisationnel).

• Acquérir les outils nécessaires pour mettre en place une démarche de prévention efficace.

• Apprendre à collaborer entre acteurs clés (RH, élus, managers) pour assurer une prise en charge rapide et pertinente des situations à risque.

Dans un cadre où les entreprises sont de plus en plus responsabilisées légalement et où la santé mentale est devenue une priorité, cette formation apporte des solutions concrètes pour prévenir et gérer les RPS. Elle contribue à protéger le bien-être des collaborateurs tout en assurant la pérennité des organisations.

Prévenir les risques psychosociaux, c’est s’engager pour un environnement de travail sain et durable, où chaque collaborateur peut s’épanouir pleinement.

Responsables des ressources humaines, élus du personnel (CSE, CHSCT), managers et toute personne impliquée dans la santé et la sécurité au travail. 

Aucun. 

A L'issue de cette formation les apprenants seront capables de :

• Comprendre ce que sont les risques psychosociaux (RPS) et leurs impacts sur les collaborateurs et l’entreprise.

• Identifier les facteurs de risque au sein de l’organisation.

• Acquérir les compétences pour prévenir, détecter et gérer les RPS dans le cadre professionnel.

• Apprendre à mettre en œuvre une démarche de prévention collective et individuelle adaptée aux besoins de l’entreprise.

• Renforcer la collaboration entre RH, élus du personnel et managers pour améliorer le bien-être au travail.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les enjeux et les impacts des RPS sur les individus et l’entreprise.

• Identifier les facteurs de risques psychosociaux et les signaux faibles.

• Mettre en œuvre une démarche de prévention adaptée au contexte de leur organisation.

• Jouer un rôle actif dans l’accompagnement des salariés en difficulté.

• Renforcer la collaboration entre RH, élus du personnel et managers pour favoriser un environnement de travail sain et sécurisant.

Parce que prévenir les risques psychosociaux, c’est protéger la santé des collaborateurs tout en garantissant la performance durable de l’entreprise.

Comprendre les Risques Psychosociaux (RPS)

Module 1 : Introduction aux RPS

• Définition et typologie des RPS :

  • Stress, burn-out, bore-out, harcèlement moral et sexuel, violences internes et externes.

• Les conséquences des RPS :

  • Pour les collaborateurs (santé mentale et physique).

  • Pour l’entreprise (absentéisme, turnover, baisse de productivité).

• Le cadre légal et réglementaire :

  • Obligation de sécurité de l’employeur.

  • Rôle des élus du personnel et des RH dans la prévention des RPS.

Atelier pratique : Quiz interactif sur les différents types de RPS et leurs manifestations.

Module 2 : Identifier les Facteurs de Risques Psychosociaux

• Les facteurs organisationnels :

  • Charge de travail, ambiguïté des rôles, manque d’autonomie, pression des délais.

• Les facteurs relationnels :

  • Conflits interpersonnels, manque de reconnaissance, harcèlement.

• Les facteurs environnementaux :

  • Conditions de travail, aménagement des espaces, isolement.

• Identifier les signaux faibles et les comportements à risque.

Atelier pratique : Étude de cas pour analyser les facteurs de risques au sein d’une organisation fictive.

Agir pour Prévenir et Gérer les RPS

Module 3 : Mettre en Place une Démarche de Prévention des RPS

• Les étapes clés d’une démarche de prévention :

  • Évaluation des risques psychosociaux.

  • Élaboration d’un plan d’action adapté.

  • Suivi et ajustement des actions mises en place.

• Les outils d’évaluation des RPS :

  • Questionnaires, entretiens individuels, observations sur le terrain.

• Sensibiliser et former les collaborateurs à la prévention des RPS.

Atelier pratique : Élaboration d’un plan de prévention pour une entreprise fictive.

Module 4 : Le Rôle des RH et des Élus du Personnel dans la Prévention des RPS

• Développer une posture proactive et bienveillante :

  • Encourager le dialogue social.

  • Gérer les situations de conflit de manière constructive.

• Collaborer efficacement entre RH, élus du personnel et managers pour prévenir les RPS.

• Accompagner les salariés en difficulté :

  • Savoir écouter et orienter vers des dispositifs d’aide (médecine du travail, psychologues).

Atelier pratique : Jeux de rôle sur la gestion d’une situation de stress ou de conflit au sein d’une équipe.

Module 5 : Suivre et Évaluer les Actions de Prévention

• Définir des indicateurs de suivi pour mesurer l’efficacité des actions.

• Réaliser des bilans réguliers pour ajuster les mesures.

• Communiquer sur les résultats pour valoriser la démarche de prévention et engager l’ensemble des collaborateurs.

Atelier pratique : Élaboration d’un tableau de bord pour suivre les actions de prévention des RPS.

• • Apports théoriques interactifs.

  • Études de cas et mises en situation.

  • Jeux de rôle pour expérimenter les techniques de prévention et de gestion des RPS.

  • Échanges d’expériences entre participants pour partager les bonnes pratiques.

  • Élaboration d’outils concrets (plan d’action, tableau de bord).

14 heures (2 jours)  

4 à 9 apprenants par session 

80% pratique (mises en situation, études de cas, serious games, jeux de rôles et débriefings) et 20% théorique

• Évaluation continue via des exercices pratiques et études de cas.

• QCM final pour valider les acquis.

• Attestation de formation délivrée en fin de session.

2200,00 € HT jour (groupes de 4 à 9 personnes en intra) ou 350 ht de l’heure par personne en coaching 

3 semaines entre la demande et l’animation de la formation (réunion de préparation, choix du formateur, planification de la session, information des participants) 

Conception d'un parcours management intégrant un évènement d'ouverture pour créer une dynamique positive autour de la formation et un évènement de clôture pour capitaliser sur les bonnes pratiques

• Mise en place d'ateliers sur des thématiques spécifiques à l'issue de la formation pour approfondir les différents concepts abordés

• Accompagnement avant et après la formation pour créer et faire vivre une communauté de managers au sein de votre start-up

• Intervention d'un facilitateur graphique pour ancrer les messages clés de manière visuelle lors des différentes capsules